Ученые СамГМУ рассказали о бережливых технологиях с помощью виртуальной реальности

28.10.2019

СамГМУ представил новую образовательную программу с применением VR-технологий. Цикл посвящен развитию навыков медицинского персонала по оптимизации взаимодействия с пациентами и профилактике конфликта.

Разработка самарских ученых представляет собой коммуникативный тренажер с использованием виртуальной реальности. Ключевая цель проекта — научить медицинский персонал работать в условиях современных трендов с использованием бережливых технологий. Одним из таких направлений стало умение выстраивать диалог с пациентом.

Погружаясь в VR-среду, человек оказывается в условиях виртуальной регистратуры и по двум разработанным вариантам может отработать основные техники коммуникации с конфликтным пациентом, а также научиться отвечать на вопросы, которые часто возникают на рабочем месте.

«Мы смоделировали 10 часто встречающихся ситуаций и восемь проекций взаимодействия с конфликтным пациентом. В момент тестирования слушателям необходимо было ответить на актуальные запросы — как попасть на прием к узкому специалисту, как получить амбулаторную карту на руки, в какие сроки пройти диспансеризацию, как получить справку для устройства на работу, как поменять поликлинику. По замечанию слушателей программа полностью отвечала практической деятельности персонала, что повысило мотивацию обучения», — пояснила доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения ИПО Ольга Хашина.

Разработка коммуникативных тренажеров в Институте инновационного развития ведется не первый год, однако для обучения медицинского персонала продукт был создан впервые.

«С точки зрения методологии процесс выглядел следующим образом — экспертами выступили сотрудники кафедры общественного здоровья и здравоохранения, а представители поликлиник предоставили перечень часто задаваемых вопросов. Над созданием ответов работали сотрудники кафедры ОЗиЗ. Диалог был выстроен так, чтобы минимизировать конфликтную ситуацию и постараться дать развернутый ответ пациенту. Позже пациент и регистратура были прорисованы в формате 3D», — пояснил кандидат медицинских наук, заведующий центром инновационных образовательных технологий Александр Воронин.

На сегодня под ключ созданы только две ветки развития событий, но сейчас идет разработка подобного коммуникативного тренажера для врачей, по эргономике рабочего места и грамотной маршрутизации потоков пациентов. Авторы продукта планируют завершить работу до конца года.

 «VR-технологии могут применяться в обучении практически всех медицинских учреждений. Технология бережливого производства должна задействовать все структуры — от среднего медперсонала до менеджмента. Оптимизация работы медицинских учреждений согласно современным трендам — наша ключевая задача», — заключил доктор медицинских наук, профессор РАН, ректор СамГМУ Александр Колсанов.

Источник: Самарский государственный медицинский университет

Другие новости

Основной фокус сконцентрирован на разработке и реализации инновационных продуктов и технологий для медицины и промышленности. Деятельность Института выстроена по принципу «от идеи и реализации до практического внедрения»

В 2019 году Институту инновационного развития был присвоен статус лидирующего исследовательского центра цифровой экономики в области технологии виртуальной и дополненной реальности.

21.02.2024

СамГМУ на Международной выставке-форуме «Россия»

4 ноября 2023 года на ВДНХ в Москве открылась Международная выставка-форум «Россия». 132 экспозиции демонстрируют достижения в сферах науки, образования, здравоохранения,...
16.02.2024

Система хирургической навигации «Автоплан» на II Форуме будущих технологий в Москве

Ключевое мероприятие для презентации передовых научных решений состоялось 13-14 февраля в Центре международной торговли. Форум проводился в рамках Десятилетия науки...
28.12.2023

Федеральный центр трансфера технологий в медицине СамГМУ собирает идеи по разработке научно-технической продукции и результатов научно-технической деятельности

Команда Самарского государственного медицинского университета продолжает проектировать и воплощать качественно новую модель современного медицинского технологического вуза. В ее основе — практика создания прикладных разработок...

Контакты

Основной фокус сконцентрирован на разработке и реализации инновационных продуктов и технологий для медицины и промышленности.